Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

La société Enigma City Game gère le site https://www.ruesmysteres.com.

Responsable du site : Laura LIMONIER

Enigma City Game:

Entreprise individuelle soumise au régime social et fiscal de la micro-entreprise
Siret : 831 380 555 00019
RCS de Lyon
E-mail : contact@ruedesmysteres.com
Téléphone : +33(0)6.59.92.20.42
Siège social : 11 avenue Barthélémy Buyer – 69005 Lyon – France
Code NAF : 4791B

Hébergement :

o2switch – www.o2switch.fr

SARL au capital de 100000€
RCS de Clermont Ferrand 510 909 80700024
TVA : FR35510909807
Siège social : o2switch -222 Boulevard Gustave Flaubert – 63000 Clermont-Ferrand

Utilisation des données personnelles collectées

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2. Jetpack

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– Exécuter vos commandes et gérer administrativement celles-ci

– Vous envoyer des renseignements sur nos services (comme par exemple, les confirmations de réservation) par e-mail

– Percevoir vos paiements ou vous rembourser en cas de rétractation de votre part

– Vous informer de nouveaux jeux de piste disponibles sur notre site web

– Améliorer et optimiser notre site web

– Evaluer l’efficacité de nos messages publicitaires présents sur les réseaux sociaux

Durées de stockage de vos données

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Les données des commandes au statut « Echouée » et « Annulée » sont conservées 3 mois avant d’être anonymisées.

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Si vous avez un compte sur notre site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Nous travaillons en étroite collaboration avec des prestataires de service qui peuvent avoir accès à vos données personnelles :

1. LemonWay E-commerce : pour percevoir le paiement de vos commandes, l’information du montant total de votre commande et vos données de facturation.

Ce traitement est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles respectives.

2. Mailchimp : pour vous informer par mail de la disponibilité de nouveaux jeux de piste sur notre site web.

Ce traitement est réalisé sur la base de votre consentement dans nos formulaires de contact, via la case à cocher « J’accepte de recevoir un mail d’informations lorsque des nouveautés sont disponibles » ou « Je veux recevoir un mail lorsqu’un nouveau jeu des piste est disponible ».

3. Facebook : pour évaluer l’efficacité de nos messages publicitaires sur ce réseau social.

Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime (mesurer et optimiser l’efficacité de nos campagnes publicitaires) et  tvotre consentement.

Informations de contact

Vous pouvez utiliser notre formulaire de contact ou nous envoyer un mail à l’adresse contact@ruedesmysteres.com afin de demander à recevoir une archive de l’ensemble de vos données personnelles ou afin de demander la suppression de vos données personnelles.